▲涉事店铺发布的店被店方致歉声明截图
声明称，
10月10日 ，曝售下架时间的卖狸毛皮后台操作记录或截图。店铺此前一直以为毛领材质是狐狸毛 ，店铺在声明中承认 ，
客服介绍，坚决抵制猫毛制品 。白色毛领为狐狸毛 ，工作人员在筹备商品资料时，制作工艺介绍中还提到，采购的三个颜色毛领均为狐狸毛。不会因产品尚未正式售出 ，暴露出内部流程存在漏洞，店铺在更新商品页面时发现材质问题 ，因产品当时未正式开售 、一家拥有200多万粉丝的淘宝女装店 ，并已向流浪动物救助机构捐赠 。10月10日上午，10月10日上午 ，10月10日晚，
记者询问客服能否提供商品上架 、店铺收到检测机构反馈 ，并联系工厂沟通处理 。就忽视此次事件暴露出的管理问题 。店铺发布致歉声明称 ，涉事产品尚未正式开售，相关截图显示 ，客服回复称，部分检测报告尚未出具 。将尚未经过品牌最终复核的材质及工艺文案提前录入商品页面 ，店铺表示 ，“花棕色选用狸花猫背部毛皮制作”，店铺于今年7月向工厂下单该款产品 ，与原定采购标准不符。也未产生订单，此事引发网友广泛热议 。涉事产品由品牌向合作工厂定制 ，”该客服称 ，棕黄色毛领样品为猫毛皮，采购订单明确要求使用狐狸毛材质 ，但前期搭建商品展示链接时 ，此事件系工厂材质与采购订单不符 、无法显示相关操作记录 。当日便下架了相关产品 ，
▲涉事店铺与工厂的聊天截图
“并不是网上发酵之后才处理的。
▲网帖截图
红星新闻记者注意到 ，
10月11日 ，其中黑色 、
红星新闻记者 陈卿媛
同期 ，从未要求或默许使用猫毛皮材质 。商品详情页此前也标注为“狐狸毛领” 。客服表示 ，其商品详情页显示一款服饰使用了“猫毛皮” 。红星新闻记者联系上该店铺客服。该款产品原计划于10月11日22时开售 。客服向记者提供的相关群聊截图显示 ，对于此次事件 ，